近幾年，國產(chǎn)對講機(jī)如雨后春筍般層出不窮，但目前的市場情況看，能夠被市場廣泛接受的國產(chǎn)對講機(jī)品牌卻聊聊無幾。筆者當(dāng)前的現(xiàn)狀談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法。
目前國產(chǎn)品牌的對講機(jī)價(jià)位大多集中在300-500之間，功能上幾乎沒有什么差別，外觀設(shè)計(jì)多是照抄建伍或摩托羅拉對講機(jī)，質(zhì)量上參差不齊，大的特點(diǎn)是價(jià)格較低。筆者不是反對價(jià)格低，正是由于對講機(jī)的價(jià)格越來越低才被廣大消費(fèi)者接受，才促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，但一味的追求低價(jià)格只能斷送了整個(gè)行業(yè)的前途。對低價(jià)格的追求勢必忽視了對質(zhì)量和服務(wù)的追求，從而惡性循環(huán)。
本人接觸了一些國產(chǎn)品牌對講機(jī)的銷售人員，他們大多的推銷用語是：我們的價(jià)格低，雖然我們的質(zhì)量不如進(jìn)口的好，但我們的服務(wù)會(huì)很好，只要有問題，我們大多給您換新機(jī)。試問換了新機(jī)提高質(zhì)量了嗎？一張口比進(jìn)口產(chǎn)品矮一截，自己先沒了底氣，帶有這樣的理念能生產(chǎn)出好產(chǎn)品嗎？質(zhì)量不好，服務(wù)再好又有什么用呢？
不是中國生產(chǎn)不出高質(zhì)量的產(chǎn)品，也不是中國沒有先進(jìn)的技術(shù)人員，造成現(xiàn)在國產(chǎn)對講機(jī)低價(jià)位、低層次的重復(fù)產(chǎn)品，根本的原因在于落后的經(jīng)營理念。目前大多國產(chǎn)對講機(jī)的經(jīng)營者在介紹自己產(chǎn)品時(shí)的一句話是，價(jià)格低，到了后才談質(zhì)量問題。對自己的產(chǎn)品要求是：能用即可，不求好用，更不求耐用。至于外觀設(shè)計(jì)和細(xì)微之處更不會(huì)在意了。縱觀世界上有名產(chǎn)品，哪一個(gè)不是在質(zhì)量上先下工夫，那一個(gè)不是在質(zhì)量上下足了工夫。不從思想深處革命，不樹立質(zhì)量意識，不樹立品牌意識，永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)國產(chǎn)對講機(jī)產(chǎn)品。
為什么我們的大多經(jīng)營者會(huì)有這樣的：能用即可，不求好用，更不求耐用的觀念呢？中國的傳統(tǒng)文化起到了一些作用。國人看問題總喜歡定性的看待，而不喜歡定量的去分析。對于一個(gè)產(chǎn)品用定性的眼光看待，當(dāng)然能用可以了，但用定量的眼光看待不一樣了，外觀尺寸是否符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，使用壽命是否符合要求等。用定量的眼光看問題，自然會(huì)看出許多問題，不用科學(xué)的方法管理生產(chǎn)，憑感覺和直覺怎能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
記得以前學(xué)習(xí)日本的全面質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，提到了標(biāo)準(zhǔn)的問題。日本制造業(yè)的機(jī)械加工標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們的標(biāo)準(zhǔn)。例如：對于一個(gè)圖紙要求為6cm的尺寸，在日本5.98cm和6.02cm都屬于不合格品，只有6cm才屬于合格產(chǎn)品，而在中國，由于允許公差的存在，5.98cm和6.02cm都屬于合格產(chǎn)品，在合格產(chǎn)品中的偏差有0.04cm的區(qū)別。如果你正好拿了一個(gè)5.98cm的產(chǎn)品和6.02cm的產(chǎn)品，細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)產(chǎn)品會(huì)一個(gè)大，一個(gè)小。對于像對講機(jī)電池這樣需要與對講機(jī)配合使用的產(chǎn)品來講，會(huì)出現(xiàn)有的松而有的緊的現(xiàn)象。導(dǎo)致產(chǎn)品的互換性和一致性很差。
另外一個(gè)重要的因素是民眾素質(zhì)的問題。目前許多消費(fèi)者在購買對講機(jī)產(chǎn)品時(shí)，非常在意價(jià)格，對質(zhì)量要求不高，能用即可的心理助長了生產(chǎn)廠家的低價(jià)格和低質(zhì)量的思想。甚至有個(gè)別消費(fèi)者為了追求低價(jià)格，不惜購買假冒對講機(jī)產(chǎn)品，這也是為什么在中國假冒產(chǎn)品屢禁不絕的一個(gè)原因，有這樣的土壤，有低質(zhì)量產(chǎn)品存在的機(jī)會(huì)和空間。所以說，提高中國產(chǎn)品質(zhì)量任重而道遠(yuǎn)，不僅僅是生產(chǎn)廠家而是要全民族都要參與的事情。
